Dossier sinistres automobiles

Que faire en cas de sinistre?

Si vous subissez un sinistre, vous devez contacter votre assureur le plus rapidement possible. Consultez nos renseignements utiles pour faciliter le traitement de votre réclamation en assurance automobile ou en assurance habitation.

Les agents du Centre d’information sont disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches auprès de l’assureur.

Qu’est-ce que le Fichier central des sinistres automobiles?

Le Fichier central des sinistres automobiles est une base de données qui regroupe les renseignements liés à tous les sinistres dans lesquels vous avez été impliqués et pour lesquels il y a eu une réclamation d’assurance. Cela couvre les accidents, les vols, le vandalisme et les autres sinistresDans le domaine de l'assurance, un sinistre est un dommage subi à la suite de la réalisation d'un événement défavorable; par exemple, un décès, une maladie, un incendie, un accident, etc. automobiles survenus au cours des six dernières années.

Votre assureur a accès au Fichier central et peut utiliser l’information qui s’y trouve pour déterminer le coût de votre prime d’assuranceLa prime d'assurance, ou simplement prime, est l'argent qu'une personne ou une entreprise doit payer sur une base régulière pour maintenir une assurance. Par exemple, si Marie doit payer 200 $ par année pour maintenir son assurance vie, la prime est de 200 $.
Il ne faut pas confondre la prime d'assurance avec le montant d'assurance, ou capital assuré qui est le montant à payer par la compagnie d'assurance. Dans le même exemple, si l'assurance vie de Marie prévoit que, à son décès, Pierre reçoive 100 000 $, le montant d'assurance est ce 100 000 $..