Les fraudeurs peuvent se présenter comme un nouvel ami, un conseiller financier ou même un partenaire amoureux. Ils prennent souvent le temps de gagner la confiance de leur victime. C’est pourquoi il n’est pas toujours facile de reconnaître une fraude, surtout lorsqu’elle s’installe graduellement.

Certains comportements peuvent toutefois vous mettre la puce à l’oreille. 

Votre proche pourrait :

• parler soudainement d’une occasion d’investissement qui promet des rendements élevés et sans risque;
• mentionner que cette opportunité lui a été proposée par un « nouvel ami » ou un « conseiller » dont vous n’avez jamais entendu parler auparavant;
• avoir échangé uniquement en ligne avec cette personne;
• investir dans des produits qui ne correspondent pas à ses habitudes ou à son profil d’investisseur, par exemple les cryptos ou le marché des changes (FOREX).

Certains comportements ou événements récents pourraient aussi être des signaux d’alerte.

Par exemple, votre proche :

• s’est senti pressé de prendre une décision;
• a envoyé de l’argent par virement ou par carte de crédit;
• a partagé son NIP ou ses renseignements personnels;
• a laissé une personne accéder à son ordinateur à distance.

Il n’est pas toujours facile de reconnaître une fraude. C’est d’autant plus vrai lorsqu’on est impliqué dans la situation.

Les fraudeurs prennent souvent le temps de bâtir une relation avec leurs victimes. Au fil des échanges, la personne peut en venir à croire qu’elle participe à un projet légitime ou qu’elle a affaire à quelqu’un qui agit dans son intérêt.

Dans certains cas, la relation développée avec le fraudeur devient suffisamment importante pour que les signaux d’alerte paraissent moins convaincants que le lien de confiance établi.

Il est aussi possible que votre proche hésite à remettre la situation en question, surtout s’il y a déjà consacré du temps, de l’énergie ou de l’argent. De nombreuses personnes croient, à tort, qu’elles sont moins vulnérables à la fraude que les autres ou qu’elles sauront reconnaître un stratagème frauduleux. Reconnaître qu’on a pu être trompé n’est pas simple.

Comprendre cette réalité peut vous aider à aborder la discussion avec plus d’empathie.

Lorsqu’on craint qu’un proche soit victime d’une fraude, il peut être tentant de lui dire directement ce que vous pensez. Pourtant, cette approche risque parfois de fermer le dialogue, surtout si la personne entretient déjà une relation de confiance avec le fraudeur.

Avant tout, essayez de comprendre sa perspective. Qu’est-ce qui l’a convaincue? Que retire-t-elle de cette relation ou de cette occasion d’investissement? En comprenant mieux ce qu’elle vit, il sera plus facile d’avoir une conversation constructive.

Pour amorcer la discussion, privilégiez les questions ouvertes. Par exemple :

• Comment as-tu entendu parler de cette occasion?
• Qu’est-ce qui t’a convaincu d’investir?
• Depuis quand es-tu en contact avec cette personne?

L’objectif n’est pas de convaincre votre proche qu’il est victime d’une fraude, mais de l’amener à réfléchir à sa situation. Ces questions peuvent l’aider à repérer lui-même certaines incohérences ou certains signaux d’alerte.

Prenez également le temps d’écouter son point de vue sans le juger. Une seule conversation ne suffira pas toujours. Certaines personnes ont besoin de temps avant de remettre la situation en question ou de reconnaître qu’elles pourraient être victimes d’une fraude.

Rappelez à votre proche qu’une fraude peut arriver à n’importe qui. Évitez de le culpabiliser ou de lui faire sentir qu’il aurait dû reconnaître les signes plus tôt.

S’il est ouvert à la discussion, proposez-lui de vérifier certaines informations avec vous. Par exemple, vous pourriez consulter le registre de l’AMF ou communiquer avec son centre d’information pour obtenir des renseignements sur une personne ou une entreprise qui propose un placement. Faire ces démarches ensemble peut l’aider à prendre du recul et à évaluer la situation sous un nouvel angle.