Heures d'ouverture

Lundi au vendredi :
8 h 30 à 17 h

Sans frais :
1 877 525-0337


Québec

Place de la Cité, tour Cominar
2640, boulevard Laurier, bureau 400
Québec (Québec)  G1V 5C1
Téléphone : 418 525-0337
Télécopieur : 418 525-9512 

Montréal

800, rue du Square-Victoria, 22e étage
C.P. 246, tour de la Bourse
Montréal (Québec)  H4Z 1G3
Téléphone : 514 395-0337
Télécopieur : 514 873-3090


Relation avec les médias

Nous vous invitons à consulter la section Salle de presse.

Pour toute question, veuillez vous adresser à :

Sylvain Théberge
Téléphone : 514 940-2176
Sans frais : 1 877 525-0337, poste 2341
Courriel : sylvain.theberge@lautorite.qc.ca

N'attendez pas au téléphone!

Sélectionnez la fonction de rappel et un agent se fera un plaisir de communiquer avec vous.

Service de rappel

Changement d'adresse

Professionnels – Adresse de l'entreprise

Cabinet, société autonome ou représentant autonome en assurances ou planification financière – Loi sur la distribution de produits et services financiers

Votre entreprise est inscrite aux Services en ligne de l'Autorité?

  • Adresse du siège social : Modifiez l'adresse par le biais de l'onglet Dossier client, à la rubrique Coordonnées et préférences de communication/Consultation/Mise à jour.
  • Adresse du principal établissement et succursale : Modifiez l'adresse par le biais de l'onglet Dossier client, à la rubrique Gestion des liens d'affaires.

Votre entreprise n'est pas inscrite aux Services en ligne de l'Autorité?

Professionnels – Adresse résidentielle

Futur professionnel, représentant certifié en assurances et planificateur financier – Loi sur la distribution de produits et services financiers

Vous êtes inscrit aux Services en ligne de l'Autorité?

  • Modifiez l'adresse directement dans les Services en ligne de l'Autorité, par le biais de l'onglet Dossier client, à la rubrique Coordonnées et préférences de communication/Modification.

Vous n'êtes pas inscrit aux Services en ligne de l'Autorité?

En effectuant un changement d'adresse à l'Autorité, l'information sera automatiquement mise à jour au dossier du membre à la Chambre de la sécurité financière (CSF), à la Chambre de l'assurance de dommages (ChAD) ou à l'Institut québécois de planification financière (IQPF).

Représentant rattaché à une firme en valeurs mobilières – Loi sur les valeurs mobilières (LVM)

Pour toute information supplémentaire au sujet de cette modification dans le dossier BDNI, contactez le représentant autorisé de votre société (RAS) qui parraine vos activités en valeurs mobilières.

Grand public – Adresse résidentielle

En tant que consommateur, si vous avez un dossier ouvert à l'Autorité, remplissez une demande d'information Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre pour nous aviser de votre changement d'adresse.

La demande doit contenir :

  • Un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre ;
  • Votre ancienne adresse ;
  • Votre nouvelle adresse résidentielle.

Portez plainte

Vous croyez avoir été lésé ou avoir subi un préjudice?

Déposez votre plainte


Dénoncez un fraudeur

L’Autorité traite les dénonciations de façon confidentielle.

Informez-nous d'une fraude ou d'une pratique douteuse