1^er janvier 2021 Assurance Institutions de dépôt Valeurs mobilières

AVIS
Les déclarations de plaintes des assureurs doivent maintenant être effectuées par le biais de la Déclaration annuelle sur les pratiques commerciales du CCRRA, et ce, au plus tard le 1^er mai de chaque année.

Entre le 1^er et le 30 janvier 2021, vous devez faire votre déclaration pour la période du 1^er juillet au 31 décembre 2020 par le biais du Système de rapport de plaintes (SRP) Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

À cette fin, assurez-vous d'avoir votre code utilisateur et votre mot de passe afin de pouvoir accéder au SRP à l'adresse suivante : www.srp-crs.ca Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Si votre entreprise n'a reçu aucune plainte, vous devez aussi le déclarer.

Si vous êtes en défaut de respecter cette obligation, nous pourrions vous imposer des mesures administratives.

Si vous avez besoin d'aide pour accéder au SRP, communiquez avec notre Centre d'information.

Centre d'information
Québec : 418 525-0337
Montréal : 514 395-0337
Sans frais : 1 877 525-0337