Avant de vous présenter à l'examen

Vous devez vous présenter à votre examen 15 minutes avant l’heure fixée. Aucun retard ne sera toléré.

Pour accéder à la salle d’examens, vous devez obligatoirement avoir :

  1. Votre avis de convocation aux examens conforme à votre demande (date, lieu, compétences évaluées et langue de passation). S’il y a une erreur, communiquez avec nous sans délai.
  2. Une pièce d’identité officielle avec photo
    Seules les pièces d’identité officielles avec photos sont acceptées (permis de conduire, passeport, carte d’assurance maladie ou carte de résident permanent). Les photos ou les photocopies sont refusées.
  3. Un crayon de plomb HB et une gomme à effacer

L’Autorité met à votre disposition :

  • Une feuille brouillon;
  • Une calculatrice standard;
  • Une tablette électronique (pour les examens en assurance de personnes et collective de personnes).

Lisez le Guide d’utilisation de la tablette (pdf - 953 Ko)Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre et visionnez la capsule vidéo Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre avant l’examen afin de vous préparer adéquatement.  

Matériel autorisé :

Si vous passez un examen en assurance de dommages et expertise en règlement de sinistres, vous pouvez utiliser les manuels de préparation aux examens vendus par l’Autorité et les addenda de ces derniers.

Les notes prises à la main sont permises, mais doivent être en lien avec la matière des pages sur lesquelles elles sont inscrites. Elles doivent être en français ou en anglais. Les retranscriptions d’exercices sont interdites.

Dans le but de respecter les droits d’auteurs, les postulants se présentant avec des manuels photocopiés ou altérés seront expulsés. Ils obtiendront la note « 0 » et leur manuel sera confisqué.

Matériel interdit :

  • Cellulaire, ordinateur et lecteur de musique;
  • Dictionnaires;
  • Nourriture;
  • Boissons autres que de l’eau.

Si l’Autorité se voyait, pour des raisons incontrôlables, dans l’impossibilité de tenir un examen prévu à l’horaire, elle rembourserait les frais liés à l’inscription ou vous réinscrirait sans frais à une nouvelle séance d’examens.

Vos responsabilités :

Afin de garantir un climat propice à la passation des examens, les consignes qui suivent doivent être respectées. Il est strictement interdit :

  • D’écrire ailleurs que sur le questionnaire ou la feuille brouillon fournis par l’Autorité;
  • De recopier les questions d’examens, en tout ou en partie;
  • De communiquer avec les autres postulants pendant la séance d’examens;
  • D’apporter à l’extérieur de la salle d’examens les documents fournis par l’Autorité (questionnaire, feuille-réponse et feuille brouillon).

Le non-respect des consignes entraînera des conséquences.

Confidentialité des examens

Vous avez l’obligation de préserver la confidentialité du contenu des examens. Tout manquement sera considéré lors de l’évaluation de la probité, qui constitue une des exigences principales dans l’obtention et le renouvellement d’un certificat.

Commentaires

Vous pouvez nous transmettre vos commentaires à propos du contenu des examens sur la feuille prévue à cet effet dans le questionnaire d'examen.

Au besoin, le surveillant pourra vous accorder du temps pour le faire, une fois la feuille-réponses soumise. Nous transmettrons une réponse personnalisée pour tout commentaire si la fiche est bien identifiée.

Envoi des résultats

Vos relevés de notes seront transmis dans les deux semaines suivant la séance, selon les préférences de communication.

Aucun résultat ne sera transmis par téléphone ou par courrier électronique. Il est donc inutile de contacter l’Autorité pour connaître votre résultat. Si certaines de vos questions demeurent sans réponse, téléphonez au Centre d’information.